Termini e Condizioni

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA DI ERZIA

 

1.    Durata e risoluzione.

Le presenti Condizioni Generali di Vendita saranno applicate a tutte le offerte realizzate da parte di ERZIA Technologies S.L. (ERZIA), che saranno accettate dal Cliente e prevarrano sulle condizioni generali di acquisto del Cliente. I diritti e le obbligazioni delle Condizioni generali di Vendita che, per propia natura devono esistere, rimane in vigore con posterioritá all'esecuzione di un ordine. Le clausule qui riportate si considerano Condizioni Generali di Vendita dell'impresa ERZIASAT e formano parte dell'offerta della stessa.

2.    Ordini e consegne.

2.1.    I clienti dovranno presentare l'ordine, per iscritto, a ERZIA e firmato per persone con competenze sufficienti. Tutti gli ordini dovranno contenere i seguenti elementi: - espressa accettazione dell'offerta fatta da ERZIA e delle presenti Condizioni Generali di Vendita, attraverso l'invio dell'offerta dovutamente firmata. - riferimento del prodotto oggetto dell'ordine, quantitá, luogo di consegna, domicilio e P.IVA per la fatturazione, numero di riferimento dell'ordine e numero di riferimento del prodotto che appare nella oferta. L'accettazione degli ordini dei Clienti solo avrá effetto nel momento che l'impresa ERZIA riceva il suddetto ordine, dentro del termine massimo di validitá dell'offerta e con tutti i requisiti precedentemente segnalati.

2.2.    ERZIA potrá effettuare consegne parziali e fattuare la stessa separatamente. Detta consegna parziale no esime al Cliente dalle sue obbligazioni di accettare il resto dell'ordine.

2.3.    Il costo delle consegne che si effettuano in territorio ITALIANO includeranno, salvo stipulazione nel contratto, dazi doganali per l'importazione, imballaggio, assicurazione e trasporto.

2.4.    Il rischio di perdita o danneggiamento dei Prodotti passa al Cliente (franco magazzino) al momento della loro messa a disposizione da ERZIA, nel luogo indicato dal Cliente. Il  Cliente avrá a sua disposizione quattordici (14) giorni per reclamare, in caso di errore nella quantitá ricevuta o in caso di prodotto difettuoso, passati i quali si daranno per accette. Se dentro del suddetto termine il Cliente comunicherá a ERZIA un difetto significativo nei Prodotti ricevuti, ERZIA potrá optare per riparare, sostituire i prodotti o accettare la restituzione degli stessi.

2.5.     Resi e cancellazioni. Il Cliente potrá restituire i prodotti in un termine massimo di quattordici (14) giorni dalla data in cui si riceve il prodotto. Nessuna restituzione sará accettata passato il termine massimo di quattordici (14) giorni. In caso di prodotti o servizi speciali ll Cliente sará responsabile di tutte le operazioni in corso, anche se ERZIA prenderá misure opportune per mitigare i danni subito dopo aver ricevuto la notifica scritta da parte del Cliente. ERZIA faciliterá un numero di  autorizzazione  per la restituzione del materiale (RMA) per i prodotti  da riconsegnare.

3.    Pagamento.

3.1.    I termini di pagamento sono i seguenti: il cliente dovrá abbonare il cento per cento (100%) dell'importo - di forma anticipata - salvo diverso accordo. ERZIA si riserva il diritto di annullare le condizioni di credito o agevolazioni di pagamento accordate (se presente) al Cliente, nel qual caso ERZIA informerá il Cliente nel più breve tempo possibile e può ritardare o annullare gli ordini del cliente fino al momento in cui soddisfi gli importi dovuti.

3.2.    In caso di mora si applicheranno, agli importi dovuti dal Cliente senza preventiva richiesta,  interessi a partire dalla data di scadenza pari al tipo di referenza del EURIBOR  per depositi a un anno nel mese anteriore alla data di scadenza da parte della Banca di Spagna piú un margine del tre per cento (3%) annuale.

3.3.    Il Cliente si impegna a pagara spese per servizi a terzi, come spese legali ed avvocati che contratta ERZIA, per recuperare l'importo a essa dovuto.

4.    Riserva di proprietá.

ERZIA si riserva la proprietà delle merci fino al completo pagamento da parte del Cliente delle stesse. L'impatto di una parte o la totalitá del prezzo da il diritto a ERZIA a recedere il presente contratto, con una semplice Comunicazione Certificata con una raccomandata di ritorno con la perdida, da parte del Cliente, delle somme pagate a titolo di risarcimento danni. Il Cliente non potrá vendere totalmente o parcialmente  i beni acquistati fino a che non siano pagati per interno, dovendoli conservare in suo possesso e a disposizione di ERZIA in quanto quest'ultimo possa richiederli.

5.    Tasse.

Tutti i prezzi sono IVA INCLUSA e non si includono altre tasse simili e/o imposte che possono essere applicate nel futuro. Tutte le spese e imposte relazionate con l'acquisto dei Prodotti saranno a carico del Cliente come precedentemente indicato nel punto 2.3.

6.    Garanzia.

6.1.    ERZIA garantisce al Cliente che la fabbricazione dei Prodotti, e dei materiali che li compongono, sono privi di difetti (materiali e di fabbricazione) e vengono garantiti durante due anni (2) nel caso di persone fisiche e di un anno (1) per persone giuridiche. A partire della data di consegna al Cliente il software e licenza, sempre che sia installado nell'hardware di ERZIA, sono garantiti per un periodo di Novanta (90) giorni dalla data di consegna, nei termini di garanzia segnalati nel Contratto di Licenza. In qualsiasi altro tipo di Hardware e/o Software, la garanzia sará offerta dal fabricante o da un'altra persona che conceda la licenza su di esso.

6.2.    L'unica responsabilitá di ERZIA in riferimento alla garanzia sará quella di procedere alla riparazione degli Strumenti e/o Software o la sostituzione degli stessi. Nel caso in cui tale riparazione o sostituzione non risulti possibile o ragionevole per l'impresa ERZIA rimoborserá l'importo del prezzo di vendita/canone di licenza. Salvo diverso accordo, la riparazione o la sostituzione avverrá presso la sede di ERZIA, assumendo il Cliente gli oneri di assicurazione e  spese di trasporto. Nel caso in cui ERZIA determina che l'apparecchiatura o Software non sia difettoso lo restituirá al Cliente, a sue spese, e avrá il diritto ad addebbitare al Cliente suddette spese per il controllo. 

6.3.    Di conseguenza, ERZIA non assume nessun altra garanzia addizionale che non sia stata menzionata nel documento, implicitamento o esplicitamente. In particolare ERZIA rifiuta qualsiasi tipo di garanzia di commerciabilitá implícita, o adeguazione per un determinato uso, così come qualsiasi responsabilitá per danni indiretti.

7.    Uso dei Prodotti, Attrezzature e/o Software.

I Prodotti, Attrezzature e/o Software di ERZIA forniti  in base alle seguenti Condizioni Generali di Vendita si destineranno esclusivamente per uso legale, e rimanendo totalmente proibito il suo utilizzo in attivitá non previste dalla legislazione spagnola ed internazionale.

8.    Limitazione della Responsabilitá.

ERZIA limita la sua responsabilitá rispetto al Cliente per reclami effettuati in base alle presenti Condizioni Generali di Vendita. Sará limitata al prezzo delle aparecchiature e tariffe fatturato al Cliente per quei prodotti ai quali si riferiscono le reclamazioni, le quali siano fatte per via o azioni cotrattuali o estracontrattali.

ERZIA non assumerá responsabilitá  alcuna per danni indiretti - siano patrimoniali o morali - relazionati o derivati dalle Condizioni Generali di Vendita - in particolare includendo lucro cessante, perdite d'uso, dati, ordini o altri danni commerciali o economici - qualunque sia la causa di questi danni, que sia per via contrattuale, per l'incompimeto di queste Condizioni Generali di Vendita, includendo le obbligazioni di garanzia derivata dalle stesse o extracontrattuali (incluso che sia stata precedentemente notificata la possibilitá di questo danno). ERZIA non raccomanda l'uso dei suoi prodotti come element critico per essere usato in qualsiasi sistema di manutenzione il cui malfunzionamento possa causare danni gravi alla sicurezza dell'essere umano. ERZIA non sará responsabile dell'uso dei suoi Prodotti, Attrezzature e/o Software in attivitá illecite da parte del Cliente.

9.    Forza Maggiore.

Nessuna delle parti sará responsabile per non adempiere con le Condizioni Generali di Vendita, se tale inadempimento è motivato per cause di forza maggiore. In questo caso, la parte lesa per la forza maggiore dovrá inviare  immediatamente una comunicazione all'altra parte e fare tutto il possibile per continuare a svolgere i obblighi. Se dovessero prolungarsi oltre i tre mesi, l'altra parte potrá cancellare gli ordini avvalendosi delle Condizioni Generali di Vendita che erano state confermate. Questa stipulazione non pregiudicherá in nessun caso il Cliente all'obbligo di pagare.

10.  Diritti di proprietá intellettuale ed industriale .

Tutti i diritti di proprietá intelletuale e industriale che sono stati indicati da ERZIA potranno essere usati esclusivamente per l'installazione, uso e manutenzione delle apparecchiature o software. Non sará soggetto all'obbligazione di riservatezza l'informazione che sia pubblica (per causa non imputabile alla parte che la riceve) o che fosse con anterioritá in potere della parte che la riceve per mezzi legittimi.

11.  Avviso.

  Tutte le comunicazioni devono essere scritte e inviate per posta raccomandata con ricevuta di ritorno all'indirizzo di una delle parti. Tale        comunicazione sarà effettiva al ricevimento dell'altra parte.

12.  Accordo.

Le Condizioni Generali di Vendita costituiscono l'accorto globale tra le parti in relazione ai Prodotti e sosticuiscono tutte le comunicazioni, proposte e garanzia scritta o orale, anticipata o simultanea, relativa all'oggetto delle stesse e prevalgono su qualsiasi stipulazione contraddittoria o addizionale  di qualsiasi preventivo, conferma d'ordine o comunicazione simile tra le parti  realizzata durante l'esistenza delle presenti Condizioni Generali di Vendita. Tutte le modifiche dovranno essere fatte per iscritto e firmata per un rappresentante dovutamente autorizzato da ciascuna delle parti.

13.   Relazione tra le parti.

Le parti sono contraenti indipendenti e non si ammetterá che estista nessun'altra relazione tra di loro in virtú delle presenti Condizioni Generali di Vendita  o di rapporto sociale di aggruppamento di imprese, franchising, agenzia di lavoro, ecc. Nessuna delle parti agirá in forma a una relazione rispetto all'altra che non sia una parte indipendente, ne vincolata con l'altra.

14.  Nullitá parziale.

  L'invalidità di una delle condizioni contenute nel presente documento dichiarato non comporta l'invalidazione  o  pregiudica la validità e l'applicabilità dei rimanenti termini e condizioni.

15.  Legge applicabile e Giurisdizione.

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplínate per la legge spagnola. Le parti rinunciano espressamente a qualsiasi altra giurisdizione e si sommetteranno ai tribunali di Santander per risolvere eventuali controversie che possono derivare dalle Condizioni Generali di Vendita.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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